Chính Sách Vận chuyển của AIORI

1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN

Miễn phí giao hàng với tất cả đơn hàng có giá trị từ 499,000 vnđ trở lên tại tất cả tỉnh thành trên toàn quốc.

Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 499,000 vnđ, AIORI áp dụng phí đồng giá 20K cho đơn hàng toàn quốc. Biểu phí này áp dụng từ 07/02/2023 cho đến khi có thay đổi.

2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

  • Thời gian giao hàng trung bình từ 3-7 ngày tùy đơn vị vận chuyển. Có thể sớm hơn tùy khu vực giao hàng và tuyến giao hàng của đơn vị vận chuyển
  • Đối với đơn giao bình thường khu vực HCM có thể sớm hơn tầm 1 đến 2 ngày là nhận được.
  • Đối với đơn giao hàng hỏa tốc 4h nội thành. Quý khách sẽ nhận được luôn trong ngày trong vòng 4h kể từ lúc xác nhận đặt hàng.
  • Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.

3. ĐƠN HÀNG ĐƯỢC GIAO TỐI ĐA MẤY LẦN ?

Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp . Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy). Kình mong quý khách chú ý điện thoại để bên shiper liên hệ được và giao sớm cho mình.

4. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng bạn vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong email xác nhận hoặc tin nhắn xác nhận để thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của qua kênh chat trên website của AIORI. 

5. KHI NHẬN ĐƠN HÀNG CÓ ĐƯỢC XEM SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN ?

Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh về lỗi sản phẩm hoặc các vấn đề liên quan đến sản phẩm, bạn vui lòng liên hệ ngay đến hotline : 0938.036.339 để được hỗ trợ ngay nhé !

hotline CSKH 24/7 hotline 0938.036.449